Atendimento
Entregas e trocas
A Minizen envia para todo o Brasil com acompanhamento do pedido e atendimento humano em todas as etapas.
Envio imediato
Produtos com estoque próprio são separados após a confirmação do pagamento. O prazo final aparece no checkout e pode variar conforme CEP, transportadora e período de alta demanda.
Sob encomenda
Produtos sob encomenda são enviados diretamente da fábrica parceira. O prazo estimado será informado na página do produto ou no acompanhamento do pedido.
Rastreamento
Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio por e-mail. Use a página de rastreamento da Minizen para acompanhar a movimentação.
Retornos
Se precisar devolver ou trocar um produto, fale com a nossa equipe antes do envio. Assim orientamos a melhor forma de retorno e evitamos extravio.
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